Бесплатным кофе будут угощать гостей столичных центров госуслуг. Также посетителям будут приглашать чай. Напитки смогут получить граждане, которые ждут в очереди более 15 минут, они получат угощения в качестве извинения. Об этом сообщает пресс-служба столичных МФЦ.
Отметим, что новая услуга — ещё одно дополнение к набору сервисов, которые есть в каждом из 110 офисов. В них работают платёжные терминалы и банкоматы, кабинеты для приёма маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка, Wi-Fi, а у входов оборудованы велопарковки. Отметим, что благодаря новому стандарту госуслуг, который разработали с помощью горожан и утвердили в сентябре прошлого года, в московских «Моих документах» посетители ждут очереди меньше, чем в центрах других городов. Сейчас среднее время ожидания в них — 3 минуты, а, например, в Хельсинки — 5 минут.
Напомним, что центры госуслуг Москвы открыты без выходных с 8:00 до 20:00. Такой режим работу осуществляется только в столице. Они работают по экстерриториальному принципу, то есть получить 97%услуг можно в любом офисе независимо от места жительства.
Метки: бесплатный кофе, Мои документы, Москва, МФЦ
