Госдума рассмотрела новый законопроект, согласно которому всю информацию по ЖКХ объединят в единую государственную систему (ГИС ЖКХ), доступ к которой будет бесплатным. Система фактически составит целый комплекс ЖКХ. Если гражданин не захочет пользоваться ею, он сможет получать всю информацию в бумажном виде в привычной для него форме. Изменения, которые собираются ввести власти, направлены на комплексное изменение системы ЖКХ, делая ее деятельность прозрачной и понятной обывателю.
Новая информационная система ЖКХ должна оградить россиян от мошенников и обеспечить удобную оплату коммунальных услуг. При переводе расчетов в электронную форму, всем пользователям в личный кабинет на портале ГИС ЖКХ или на электронную почту будет приходить официальный электронный платежный документ. Самое главное, что заплатить за коммунальные услуги можно будет, не выходя из дома.
С помощью этой системы россияне будут получать достоверную информацию о тарифах и услугах. Также они смогут проверять корректность начислений и расчетов, быть в курсе расходов и доходов по дому, вести мониторинг деятельности своей управляющей компании, подавать жалобы на некачественную работу и получать оперативный ответ на их заявку, проводить онлайн-собрания, используя электронное голосование. В случае, если управляющие компании или ресурсоснабжающие организации не разместят информацию о начислениях, пользователь имеет право не оплачивать эту услугу до предоставления полной информации, без начисления каких-либо пени.