В центрах «Мои документы» Москвы проведут очередной эксперимент, об этом сообщил Сергей Собянин во время посещения Тверского МФЦ.
Он рассказал, что в центрах планируется запустить оформление пенсий. Напомним, ранее данная услуга была доступна лишь в пенсионных фондах. Также Сергей Собянин отметил, что во многих МФЦ Москвы уже сейчас можно оформить набор услуг, который ранее предоставляли лишь ЗАГСы.
Мэр Москвы рассказал, что на сегодняшний день в городе действует 122 многофункциональных центров. В этом году планируется открыть еще 5 учреждений, тем самым покрыв все районы города. Сергей Собянин уточнил, что также в столице выбраны 10 базовых центров, в которых будут осуществлять различные эксперименты.
На сегодняшний день каждый МФЦ в среднем посещают около 1,5 млн человек в месяц.
«Кроме расширения географии, постепенно расширяется и набор услуг. Во всех МФЦ будут оказываться услуги, которые раньше оказывались только в ЗАГСах, это услуги по регистрации рождения и смерти. Также будет производиться услуга пенсионного фонда по назначению пенсии», — отметил Сергей Собянин.
Добавим, центр государственных услуг «Мои документы» района Тверской расположен по адресу: Настасьинский переулок, д.7. Количество окон для приёма населения – 45. Количество сотрудников – 51 человек. Расчётное количество посетителей – порядка 400 человек в сутки, что достаточно для района с населением 77 тыс. человек.
Центр «Мои документы» района Тверской предоставляет стандартный набор услуг и сервисов, доступных во всех городских центрах государственных услуг.
Для удобства посетителей создан сектор электронных услуг. Имеется детский игровой уголок. Предоставляются фотокопировальные услуги. Установлен кофе-аппарат. Имеется доступ к сети Wi-Fi.
Центр оборудован для доступа маломобильных граждан.
Оформление выдержано в фирменном стиле «Мои документы», использование которого подразумевает единые навигационные стандарты, правила оформления, в т.ч. наружное и внутреннее оформление помещений, фасадов зданий, корпоративной одежды, деловой документации.
С момента открытия центра «Мои документы» района Тверской различные услуги в нём получили 2,5 тыс. человек.
Ежедневно московские центры госуслуг посещают более 70 тыс. человек. Среднее время ожидания в очереди составляет 3 минуты. В случае если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе.
Фото: портал мэра и правительства Москвы
Метки: Москва, МФЦ, пенсии, проекты, Сергей Собянин
