Уже с ноября текущего года у жителей Москвы появится возможность обращаться к специалистам портала mos.ru без личного посещения отделения.
Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина сообщила, что для сокращения трат времени горожан на бюрократические процедуры и наиболее комфортного оказания услуг посетить специалиста можно дистанционно. Для этого в разделе «Личные документы» категорий «Документы» и «Услуги» необходимо выбрать удобные дату и время, а также формат встречи: очный или дистанционный.
За сутки жителю Москвы на электронный адрес и в личный кабинет придет напоминание о запланированной консультации. Также там будет прикреплена ссылка на вход на конференцию.
Добавим, что во время беседы можно выслать сотруднику «Моих документов» необходимые для решения задачи бумаги. Их нужно предварительно отксерокопировать или перенести на электронный носитель, сообщили на сайте газеты «Южные горизонты».
Метки: видеоконсультация, госуслуги, Москва, московские ведомства, Наталья Сергунина, официально, сервис, специалисты
